Benötigen Sie sofortige Hilfe?
Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Beratung ist vertraulich, anonym und oft kostenlos.
Unsere Philosophie
Bei der AlpenBet Group steht der Kunde im Mittelpunkt. Wir sind der festen Überzeugung, dass Sportwetten nur dann eine gute Unterhaltung sind, wenn sie verantwortungsvoll betrieben werden. Wir bieten Ihnen eine sichere Umgebung und Tools, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern.
Wichtig: Glücksspiel ist niemals eine Lösung für finanzielle Probleme. Betrachten Sie Wetteinsätze als "Preis" für die Unterhaltung, ähnlich wie eine Kinokarte, und nicht als Investition.
Ihre Schutz-Tools
Wir stellen Ihnen im Bereich "Mein Konto" verschiedene Funktionen zur Verfügung, um Ihre Limits selbst festzulegen:
💰 Einzahlungslimits
Legen Sie fest, wie viel Geld Sie maximal pro Tag, Woche oder Monat einzahlen können.
📉 Verlustlimits
Begrenzen Sie den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum maximal verlieren können.
⏱️ Sitzungslimits
Bestimmen Sie, wie lange Sie maximal pro Sitzung eingeloggt bleiben dürfen.
🛑 Selbstausschluss
Sperren Sie Ihr Konto temporär (ab 24 Stunden) oder dauerhaft, wenn Sie eine Pause brauchen.
Selbsttest: Haben Sie ein Problem?
Bitte beantworten Sie die folgenden Fragen ehrlich:
- Haben Sie jemals mehr Geld gesetzt, als Sie sich leisten konnten zu verlieren?
- Haben Sie versucht, verlorenes Geld durch höhere Einsätze zurückzugewinnen ("Chasing Losses")?
- Haben Sie sich Geld geliehen oder Dinge verkauft, um spielen zu können?
- Fühlen Sie sich gestresst oder ängstlich wegen Ihres Spielverhaltens?
- Haben andere Personen Ihr Spielverhalten bereits kritisiert?
Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, empfehlen wir Ihnen dringend, Kontakt mit einer Beratungsstelle aufzunehmen.
Externe Hilfe in Österreich
Es gibt in Österreich hervorragende Einrichtungen, die Ihnen professionell und vertraulich weiterhelfen:
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Spielsuchthilfe.at
Umfassende Informationen und Therapieangebote in Wien und Umgebung.
www.spielsuchthilfe.at -
Anton Proksch Institut
Eine der führenden Kliniken für Abhängigkeitserkrankungen in Europa.
www.api.or.at -
BMF - Spielerschutz
Offizielle Informationen des Bundesministeriums für Finanzen.
www.bmf.gv.at -
Telefonseelsorge
Rund um die Uhr erreichbar, kostenlos und anonym.
Tel: 142 (ohne Vorwahl)
Jugendschutz (18+)
Es ist gesetzlich verboten, Personen unter 18 Jahren die Teilnahme an Glücksspielen zu ermöglichen. AlpenBet führt strenge Identitätsprüfungen durch. Konten von Minderjährigen werden sofort gesperrt und Gewinne einbehalten.
Eltern aufgepasst: Wenn Sie Computer mit Minderjährigen teilen, empfehlen wir die Installation von Filtersoftware wie Net Nanny oder CyberSitter, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu blockieren.